质量管理体系运行于企业，有的如鱼得水贯彻落实，而有的变成负担，愈来愈重。其实很多企业困惑，为什么同样都是质量管理体系运行，差别会这么大。那么接下来有16行7言诗为你解答。

1. 职责不清车轮转：部门职责、岗位职责、人员职责划分不清，遇事互相推脱。应该明确职责，实施相关有效考核。

2. 文件失控难识断：需要文件指导的场合没有建立文件，要求不明确，缺乏可操作性。应该针对需要建立的文件，提出明确要求，做到操作性强，工作有理有据。

3. 目标制定问题难：没有认识到制定目标的必要性，缺乏对目标的管理和考核。应该实施真正的目标管理，制定起到激励作用的目标，对目标进行实际、全面、有效的考核。

4. 缺乏记录假证现：对各类记录未作出要求，记录不完整，甚至造假。应该确定各类记录的要求，规定记录的方式和具体要求，积累有用的数据。

5. 人员资格无人管：各岗位人员能否胜任无法确定，缺少对上岗人员的考核和培训。应该对岗位人员资格要求作出规定，并对上岗人员能够胜任进行考核和认定。

6. 培训充数装门面：缺少应有的培训，更谈不上针对性的培训，只是为了应付外审而已。应该制定有针对性的培训计划，并有效的实施，对培训效果进行考核。

7. 研发变更家常饭：研发项目没有计划，对产品要达到的指标没有界定，对研发产品所依据的法律法规缺乏关注。应该严格执行设计和开发控制程序，按要求进行设计和开发策划、输入、输出、评审、验证和确定等一系列工作。

8. 供方更换很随便：不按照合格供方名录采购产品，经常以价格便宜作为采购依据，对采购产品的质量监管不力。应该严格执行供方管理控制程序，按照考核、评价和重新评价准则加强对供方的管理，加强对采购产品的验证和控制。

以上就是前面的8则企业出现的现状，质量管理体系希望企业能够重视，有则改，无则加勉。

文章出自武汉华美认证咨询有限公司。