光铭物业顺利通过QES管理体系认证

洪湖市光铭物业公司位于楚文化的发祥地和三国文化的中心、素有“长江经济带钢腰”之称的荆州，成立于2016年，在公司发展壮大的5年里，光铭物业始终为客户提供优质的小区管理服务。竭诚为业主提供优质的服务是光铭人的宗旨。

光铭物业经过多年实践、沉淀，形成了特有的企业文化，铸就了“坚持以业主为中心，扎根小区工作，全心全意为业主服务”的新时代光铭精神。从最初“为下岗职工搭建再就业平台”，到转变身份、赢得市场业主的信任与尊重，光铭物业始终坚持以质量求生存，以扩大规模求发展，诚信经营、勇于承担社会责任，得到了越来越多客户的认可。用诚信和责任铸就了优秀的企业品牌形象，书写了事业的辉煌篇章。

为持续注入企业竟争力，更好的服务于业主，光铭物业在2022年一季度导入了质量、环境、职业健康安全管理体系，根据公司要求和服务理念，梳理和制定了：

以人为本，关注业主需求；服务至上，增进业主满意的质量方针   

在公司领导作用下，全员参与，体系运行一段时间后，不断持续改进，在3月份顺利完成了三体系审核工作。

实施管理体系认证，对光铭物业的运营和发展具有十分重要的意义：

1、有利于企业内部的质量管理，使其管理制度化，规范化，标准化；

2、有利于企业改进和降低成本，满足业主不断需要；

3、获得了政府项目采购、招标项目的入场券；

推行ISO管理体系标准，可以从根本上提高服务质量管理，改变服务质量不稳定状况，可使物业管理由人管转化为制度管理，由被动转向自动控制，由自发分散管理，转化为自觉、系统化的科学管理。